驻马店市文化广电和旅游局 走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

4月21日，星期三，上午9:15~10:00，驻马店市文化广电和旅游局副局长吕启东带领局市场管理科科长孙宇、传媒管理科科长刘胜利、行政审批科科长王庆生、文化市场综合执法支队大队长李俊峰、河南有线电视网络集团有限公司驻马店分公司副总经理赵鹏做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，向听众介绍了近年来市文广旅局为转变政府职能出台的便民服务措施、组织开展虚假违法广告专项整治行动的有关情况、 安装使用卫星电视地面接收设施方面的相关政策规定、市文广旅局为保证今年"五一"假期期间全市文化旅游市场平稳有序开展的工作以及部分景区活动安排，现场解答了听众咨询的低保户收看有线电视能否减免收视费、家家通用户怎样退收视费等问题。
热点问题解答
1  为转变政府职能，市文广旅局出台了哪些便民服务措施？
王庆生:为了真正落实便民服务，我们编制了《申请服务事项指南》和"一次办妥"明白联系卡，办事指南准确度、完整度达100%。对我局向社会承诺的审批事项实行"一次办妥"，确保所有进驻大厅事项网上可查、可办、可监督， 真正实现"一网通办"。同时，通过优化办理流程、减少办事环节、减少不必要办事材料、减少承诺时限、减少跑动次数等方式，提高"一次办""马上办""零跑动"事项占比。
2 针对食品、药品、保健品等方面存在的虚假、夸大宣传、欺骗误导受众的现象，市文广旅局是如何组织虚假违法广告专项整治行动的？
吕启东:为进一步落实省广电局和"省整治虚假违法广告联席会议"关于整治虚假违法广告的工作部署，市文广旅局结合工作实际，决定自今年3月7日至今年11月30日，在全市范围内开展食品、药品、保健品等虚假违法广告专项整治行动，严肃查处食品、药品、保健品等虚假违法问题，重点治理整顿涉及群众切身利益的保健食品虚假宣传问题， 对存在虚假夸大宣传、欺骗误导受众的保健、食品、药品等违法违规广告进行清理。严禁播出违反《广告法》、《广播电视广告播出管理条例》的药品、医疗器械、医疗机构等广告。并对"黑广播"进行逐个查处和取缔等。
3  还有一周多的时间，就到“五一”假期了，为了保证今年“五一”假期期间我市文化旅游市场平稳有序，市文广旅局都做了哪些工作呢？
吕启东：今年以来，市文广旅局联合市应急管理局和市市场监管局，对全市各A级旅游景区开展了一次全面检查，重点检查景区疫情防控预案和应急预案制定情况，疫情防控措施落实情况、游客预约及易拥堵地段分流方案的落实情况、游客参与类项目的各种安全措施的落实情况，景区内特种设施设备安全情况等。同时，我们还组织执法人员对星级饭店和旅行社进行了一次全面检查，对星级饭店重点检查疫情防控措施落实情况、餐饮后厨卫生状况、消防设施完好状况、特种设施设备运行情况等。对旅行社重点检查是否使用合格旅游车辆，是否与游客签订正规旅游合同，旅行社责任险是否到期等情况。
   通过以上检查，以查促改，确保为广大游客提供安全、优秀的文化旅游产品，让广大游客在驻马店获得美好的假日体验，度过一个安全、有序、祥和的五一假期。
4 农村低保户是否免有线电视收视费？
赵鹏:按国家相关政策，低保户能享受到收视费的减免。留下电话有专门人员与你对接。