邮储银行驻马店市分行走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

4月2日，星期五，上午9点至9点30分，邮储银行驻马店市分行副行长魏璟带领信贷部经理李睿、个金部经理胡新锋走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，从着力加大对三农、小微企业的信贷投放力度，支持实体经济发展；坚守大型零售商业银行战略定位，践行社会责任；坚持“普之城乡，惠之于民”的发展理念，加大普惠金融投入力度三个方面介绍了该行目前开展的主要工作，就该行推出的代表性贷款产品、金融优惠活动以及投资理财注意事项作了说明讲解。
热点问题解答：
1、邮储银行是怎样推行普惠金融的？
魏璟：我行一直将普惠金融作为一项重点工作来抓。一是不断拓宽金融服务渠道，加大网点建设布局，推进服务下沉。目前，马店市全辖网点166个，其中自营32个，代理134个，自助设备410台，助农取款点1674个。全市代发工资单位593家，单月代发户数110万户、金额3.69亿元。其中，单月代发低保12.6万户，金额5687万元、新农保73万户，金额488万元，代发养老金9.78万户，金额1.29亿元。我行还组建了47个信贷营业机构，其中90％以上分布在县及县以下农村地区，每个信贷营业机构平均覆盖4个乡镇，扶持农户超千户。二是加大金融知识宣传力度，着力提升社会公众的金融素质和安全意识。我行以“金融知识万里行”为主题，分阶段开展专题宣传活动。计划开展“防范和打击非法集资宣传”、“普及金融知识宣传”、“互联网金融服务宣传”、“防范电信网络诈骗宣传”、“电子智能服务推广宣传”等一系列普惠宣传活动，增强大众的金融知识和风险防控意识。同时，积极组织开展送金融知识进学校、进广场、进社区、进企业、进乡村活动，为客户提供上门金融知识服务，扩大金融消费权益保护的社会知晓度，将金融知识实实在在送到消费者身边。
2、听说在邮储银行申请贷款不需要任何额外支出，是不是这样？
李睿:为了让广大货款客户享受到优质快捷的服务，我行提出了“阳光、透明、合规、方便”的信贷服务宗旨，出台了信贷员“八不准”“三个严禁”和“十条禁令”等制度，通过设立公示牌、发放监督卡、公布举报电话等，主动接受客户的监督，规范业务处理流程和信贷员行为。优化贷款流程，送贷款服务上门，改变客户到银行跑贷款的传统模式。除了申请贷款和签订合同外，其余环节都由信贷员免费上门服务。同时，优化贷款审批流程，推行限时服务、标准化作业，开辟绿色通道，提供高效快捷的服务。邮储银行也通过十多年来“不喝客户ーロ水、不抽客户一支烟”，以“沉下身进企业、弯下腰去服务”的工作作风树立了良好的品牌形象。