驻马店市供电公司走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

3月23日，星期二，上午九点至九点半，驻马店市供电公司副总经理、党委委员仝猛带领公司发展策划部主任徐朗、配网管理部主任孟凡钟、营销支持中心主任闫勇做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，介绍了市供电公司在贯彻落实今年全国"两会"精神方面的安排部署，并就听众关心的国网App线上业务办理、申请安装充电桩有哪些要求、居民家用充电桩怎样办理、如何收费等内容作了宣传讲解。
热点问题解答
1   现在机动车经常限号，买电动汽车的越来越多，咱们市充电桩能不能增加一些，用户申请安装充电桩有哪些要求？
仝 猛：近期以来，国家和各省市政府陆续出台一系列政策文件，大力推动电动汽车推广应用，目前国家电网有限公司正积极开拓电动汽车充换电市场，按照国网公司的部署，电动汽车充换电设施的建设将由国家电网公司营销部进行统筹协调，同时驻马店供电公司也积极向省公司反映客户需求并大力推动充电站建设，截至目前累计投资约1906.4 万元，已初步形成了市县城乡区域充电设施网络布局，实现京港澳高速公路服务区全覆盖，共计 14 座快充站，包含 56 个直流充电桩，7 个交流充电桩。2020 年投资 142 万元，新建交流充电桩 70 个和直流充电桩 4 个，电动汽车客户可通过下载“e 充电”APP 进行导航定位并使用充电桩。
另外，国家电网公司明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施建设，并且为电动汽车充电桩用电报装提供多种便捷服务，提供营业厅、95598 电话、网站等多种受理方式，其设计、施工及设备材料供应单位由客户自主选择；在充换
电设施用电申请受理、装表接电等全过程服务中不收取任何服务费用。
2  目前供电公司为方便广大用户，是否有专用手机APP 可以进行线上业务办理？
仝 猛：我们有咱的驻马店、豫事办、网上国网 APP 等线上办电渠道，有智能手机就能操作。网上国网 APP 是供电公司为
客户提供的掌上移动门户，可以为客户提供便捷的用电服务，您可以使用咱们这个官方的 APP，开启无接触、不见面的线上服务模式。
     网上国网 APP 的主要功能是实时缴费、网上办电、信息咨询、能效服务、新能源、在线客服六大功能。实时缴费是可以随时网上缴费，还可以查看以往的用电账单；网上办电可以足不出户的办理更名过户、新装、增容、用电暂停、用电恢复、开具电子发票等业务；信息咨询可以查询停电信息和营业网点；能效服务可以进行用电分析和用能诊断，掌握用电情况，制定家庭用电节能策略；新能源可以进行个人充电桩的报装、分布式光伏的新装、上网电费以及补贴结算等特色功能。
3   居民家用充电桩怎样办理、咋收费？
仝 猛：对于供电公司管理的“一户一表”小区，居民个人充电桩报装用电可到供电公司营业厅进行办理，需提供身份证、物业或小区管理机构出具同意安装充电设施的证明材料（原
件）；对于属物业公司资产的总表计费小区，居民个人充电桩报装用电向所属物业公司申请报装用电，供电公司负责免费安装电能表和表箱，表后线由用户安装。居民自用充电桩执行居民合表电价0.568元/千瓦时。充电桩由客户自行选择，供电公司对充电桩无要求。