驻马店市邮政分公司 走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

3月22日，星期一，上午九点至九点三十分，驻马店市邮政分公司分管副总刘宏图带领服务质量部经理李琳、余海洋、   集邮文化传媒部经理陈鼎、寄递事业部经理王琳琳 、 代理金融业务部经理焦君亚、渠道类业务部经理刘威做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，向听众介绍了邮政寄递在助力地方扶贫、帮助农产品进城、解决投递服务最后一公里方面开展的工作，并就邮政储蓄新推出的闪光卡、二维码收款业务、邮政企业现在都有哪些便民服务项目、近期开展的优惠活动作了宣传介绍。
热点问题解答：

1   听说邮政储蓄新推出了闪光卡？能不能详细介绍一下？
焦君亚：闪光卡是绿卡基础金融产品和网上支付产品的组合，是集合中国邮政储蓄银行、腾讯集团、财付通公司资源共同为客户提供服务的一次产品创新。闪光卡在提供我行标准绿卡通IC卡全部金融服务功能的同时，在开卡激活和后续使用中还可享受普通绿卡不具有的相应权益，这是本卡的主要特色。例如：（1）办卡激活礼。凡是在2021年12月31日前开卡，并在【邮储联名卡】微信公众号完成激活，即可领取腾讯视频会员周卡或5元话费代金券，二选一。（2）支付用卡礼。客户自激活卡的当月开始，连续六个月内，凡月度使用微信支付笔数在5笔及以上的，即可领取以下权益三选一：腾讯视频VIP周卡、QQ音乐绿钻豪华版周卡、5元话费代金券，每张卡每月限领一次。（3）资产达标礼。在2021年12月31日前，客户所持闪光卡30天日均资产达到1万元的，在达标后5个工作日后，可领取以下权益四选一：15元话费代金券、腾讯视频VIP月卡、QQ超级会员月卡、QQ音乐绿钻豪华版月卡，每张卡限领一次。卡内资产包含存款、保险、理财、国债、基金、资管计划。另外还有节日特别礼，您可以关注【邮储联名卡】微信公众号了解详细信息。

2  邮政寄递在助力地方扶贫、帮助农产品进城、解决投递服务最后一公里方面有什么具体举措？
王琳琳：为助力国家脱贫攻坚战，邮政部门结合自身行业优势，积极融入地方经济发展，在农村及农产品上行方面提供服务保障。一是驻马店邮政具有物流配送网、信息网、金融普惠网“三网合一”的网络优势，全市共有邮政服务网点203个、便民服务站点2430个，遍布城乡的投递服务段道630条，实现了乡镇和行政村邮政服务全覆盖。现2430个便民服务网点都可以收寄及投递快递，有效解决“最后一公里”难题，更好服务全市经济社会发展和群众寄递服务需求。二是我们邮政与抖音、快手等平台签约战略合作，邮政作为农户与平台的桥梁指导直播带货，给农村电商客户提供平台运营指导培训，帮助中小微农村电商客户从小到大成长。三是提供邮寄服务，在农产品邮寄方面，给予最优的价格、最好的服务，助力农产品的转化上行，帮助农民致富。
 3   邮政快递包裹是否也有莱鸟裹裹业务？
王琳琳：菜鸟裹裹退换货业务是中国邮政集团公司与浙江菜鸟供应链管理有限公司（以下称“菜鸟”）商谈确定的重点合作项目，驻马店有192个揽投部和营业网点开通了此项业务。此项业务优势（1）.退货可以直接抵扣运费裹退换货，快递费将由运费险承担。不仅如此，菜鸟提前垫付运费，消费者不用先支付运费再确认理赔。（2） 寄件信息免手写。全程线上操作，快递小哥打印面单，只需要把物品交给快递员就可以。（3）可自行选择保价服务。菜鸟裹裹设置保价服务，消费者可根据自己所寄物品价值自行选择是否需要保价服务。