平安人寿驻马店中心支公司走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

1月12日，星期二，上午9点至9点30分，平安人寿驻马店中心支公司运营经理王卫丽、客服室主任曾爱民走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，向听众介绍了平安保险的经营理念、发展愿景和目标，以及驻马店中心支公司的网点设立情况，对重大疾病保险新规出台后带来的变化、客户该如何进行选择作了解读说明。

热点问题解答：

2020年11月5日，中国保险行业协会中国医师协会正式发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范2020年修订版》。重疾新规发布后，各家保险公司推出相应举措，平安人寿的择优理赔方案有哪些？

曾爱民：首先，我给大家介绍本次新规的三大变化点:

1、增加了病种的数量:将病种的数量由2007版的25种重大疾病，增加为2020版28种重大疾病和3种轻度疾病，适度扩大了保障的范围。

2、优化了重疾的内涵：将重大器管移植手术、冠状动脉搭桥手术、心脏瓣膜手术等8种疾病扩展了保障范围，同时对严重的慢性肾衰等疾病优化了定义。

3、建立分级赔付体系:将恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症这三种疾病根据严重程度分为重度疾病和轻度疾病两个类型。轻度疾病将过去部分属于重大疾病，但治疗花费比较低、愈后恢复比较好的疾病明确为轻度疾病，同时规定了轻度疾病的保额不能超过重大疾病保额的30％。比如大家比较关注的甲状腺癌，甲状腺癌一期在新版中就规定为轻度疾病，赔付保额由2007版的100％降为2020版的最多30％。

以上就是本次重疾定义调整的三个变化点。

为了应对新旧规定交替期间带来的变化和影响，平安人寿已经迅速推出了重疾理赔择优方案。即在21年1月31日之前购买或已经享有07版重疾定义产品的客户，如果在20年1月5日及以后，申请重大疾病理赔，就可以在07版标准定义与20版标准定义之间，择优去选择所对应的疾病定义作为理赔的赔付依据，这样就最大化维护了客户的利益。

总的来说，重疾理赔择优是以客户的利益为原则，07版和20版哪个标准更有利于客户，我们就以哪个标准作为理赔依据进行赔付。真正体现“保险为民，以客为尊”。