太平财险驻马店分公司走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

1月11日，星期一，上午9点至9点30分，太平财险驻马店分公司副总经理邓永超带领理赔部经理王青斌、承保部经理王佳来到驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，向听众通报了该公司2020年的经营情况、呈现的经营特点以及2021年的经营发展规划。

热点问题解答：

车险综合改革给财险行业带来了哪些挑战与机遇？

邓永超：2020年下半年，财险市场最受瞩目的事件莫过于车险综合改革。伴随着9月19日改革落地，长期以来占据财险主要市场份额的车险业务开始经历一次前所未有的大挑战。

来自银保监会的统计数据显示，改革后，车均保费由3700元/辆下降至2700元/辆，超过30%的客户保费降幅达69%。改革所预期的“降价、增保”效果显著，保费价格及手续费率“双降”和保险责任限额及商车险投保率“双升”的局面基本形成，市场乱象得到明显规范。

相比消费者得到的实惠，车险经营主体则经受着“阵痛”。银保监会数据显示，前11个月车险累计原保费收入7480亿元，占财险份额的59.87%，同比降低2.09个百分点。11月单月车险保费同比增长率跌破-10%，已连续两个月负增长，12月车险保费降幅可能进一步扩大。

长期来看，车险综改的显著效果会在2021年逐渐释放，而彼时整个车险市场将会面临更大的经营压力，大型保险公司尚且“难熬”，中小公司的处境将更加不容乐观。改革势必会进一步推进市场化竞争，没有核心竞争力或者竞争力不强的财险公司可能被淘汰出局。保险公司需要在系统、数据、渠道或特色等方面持续创新以提升市场竞争力。