驻马店市住房和城乡建设局走进驻马店广播电视台《政风行风热线》

8月31日，星期一，上午9点至9点30分，驻马店市住房和城乡建设局四级调研员谢红华带领该局城建科科长王东升、房管科科长赵庆宏（负责住房保障）、房管科科长张千（负责安全管理）、村镇科主任科员石栋、房管科副科长王瑜（负责物业管理）、质监站备案室主任徐华中走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，通报了我市中心城区“百城建设提质工程”、城市建设管理、城镇老旧小区改造等工作的进展情况，现场受理了听众咨询反映的农村危房改造、小区电梯坏了该找谁维修、物业公司破坏公共绿化、收费与服务不成正比该怎么办等问题。
1、我是一个吃低保的残疾人，房屋年久失修，询问贫困户在建房上国家有无补助？
石栋：国家有个政策叫农村危房改造，是“三保障”之一。如果你是建档立卡贫困户，房子确实达到C级、D级危房标准，可以进行改造。有两种方式，一种方式就是你自己有能力建房，国家给你一定的补贴；如果你确实连这个能力也没有，有个政府兜底保障。把你的联系方式留给导播，之后和你对接，看你是属于哪种保障对象。
2、刚才你提到农村危房改造分两种情况，那么，有能力建房的该怎样去帮助，没有能力的又该怎样去保障？
石栋：按照国家规定，危房改造中央资金主要是围绕四类对象来进行，一个是经过扶贫部门认定的建档立卡贫困户，一个是低保户，第三个是分散供养特困人员，还有一个是贫困残疾人家庭，这四类属于危房改造的实施对象。现有的住房，经过住建部门鉴定达到C级、D 级，可以实施危房改造。C级，可以进行维修；D级，可以重建。实施危房改造，可以享受中央补助资金，户均一万七左右。在实施过程中，重建、维修的补助标准是不一样的，要根据具体情况去分配。维修不能超过一万块钱，有的县五千、八千不等；重建两万、三万不等。每个县的补助标准不一样，有按面积补的，比如新建的一平方多少钱；也有按人口补的。如果一点自建能力也没有，国家有个政府兜底。除了这一万七，剩余的由县级自筹、整合资金确保完成。
今年是脱贫攻坚的决战决胜之年、收官之年。我市农村危房改造，经过2018、2019年的实施，大头已经落地。2018年我们实施了一万多；2019年一万多；今年少一些，大概只有几百户。对于新增的、零星的，比如刚才那位听众提出来，他是今年重新认定的，我们也可以纳入实施改造。
3、如果听众有农村危房改造的需求，怎样提出申请？
石栋：第一，你得符合上述四类对象；第二，你的房子确实是危房。先向村里申请，然后报到乡里，之后县住建部门进行认定。经过“三级审批、两级公示”，符合要求的就可以实施危房改造了。
4、爱克首府A区9号楼的电梯坏了十多天，也没有人去维修，我们业主该怎么办？
王瑜：关于电梯坏了的事情，我们可以向物业公司询问一下情况。但是，如果电梯坏了需要花很多钱去维修，物业公司、业主或者业主委员会可以申请住宅专项维修资金。我们市里有专门的住宅专项维修资金办公室，他们的电话是2935298，大家可以打这个电话向他们具体咨询。
一般情况下，大家都认为应该由物业公司出面来解决这样的问题，实际上不是的。申请维修资金有三个主体，业主、业主委员会或者受相关业主委托的物业公司。因为专项维修资金就是业主自己交的钱，自己的钱自己用，没有必要通过物业公司。举个例子来说，如果某个小区没有物业公司，那这个钱就不用了吗？物业公司平时对电梯是维护保养，换个螺丝、擦点油是可以的。但是，电梯真的坏了，一部电梯一二十万，那就得申请住宅专项维修资金，而申请维修资金，不一定非得通过物业公司。现在大家都认为，非得找物业公司，物业公司必须得给我修，不修就怎么怎么样，这是一个误区。借这个机会，我也想想听众朋友讲明一下这个事情，你本人就可以去申请维修资金。
当然，业主在情况不明之时，可以第一时间告知物业公司，由物业公司去报修。小的毛病，物业可以去处理，但是需要成千上万的钱去维修，就必须要使用维修资金了。
5、中南阳光城的物业恶意破坏公共绿化，把小区当垃圾场来倾倒垃圾。
王瑜：根据河南省《物业管理条例》第七十三条，私自改动绿化是由城管部门来进行查处，一罚到底，我们住建部门全力配合执法部门秉公执法。
6、正阳路与友谊路交叉口的正阳天下小区，物业的收费与服务不成正比，小区脏乱差，我们该怎么办？
王瑜：现在辖区政府都有物业主管部门，这个地方应该属于开发区，我们督促开发区让其督促物业公司提高服务。