12月6日,共受理群众留言79条,投诉类43条;咨询类34条;建议及其他类2条。主要涉及咨询如何取消阶梯电价、向南延长至市区的遂平2路公交车为何取消等问题。
今日,群众关注度较高及办理单位回复较好的留言整理如下:
一、留言咨询:想咨询一下由于居住人口多,电量使用过多,如何申请取消个人住房阶梯电价?到哪个部门申请?需要准备哪些材料和手续?
市供电公司回复:网友您好,关于您反馈的取消阶梯电价的情况,核实如下:按照 (国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知) (发改价格 (2011) 2617号) 等文件要求,直供、趸售一户一表居民生活用电执行居民阶梯电价。故无法为您取消阶梯电价。根据豫发改价管2013【860】号文规定:如您家庭常住人口6人及以上,可在每年的1月1日至1月31日期间前往营业厅申请居民阶梯电价“一户多人口”优惠政策。所需材料:房产证、户口本、户主身份证。
如您还有其他问题请联系供电公司24小时政务服务电力专线03966212345。
二、留言咨询:11月初,遂平2路公交车向南至驻马店农业学校,可与市区公交接轨,不过一个多星期就被取消。请问是什么原因取消该路线?
遂平县回复:网友您好!您的留言已收悉,感谢您对我们的信任。针对您反映的问题,我们高度重视,立即要求相关单位进行办理,现将具体情况反馈如下:
遂平县2路公交11月2日宣布向南延伸路线到达驻马店农业学校,11月14日接到市交通局整改通知,遂平2路15日起不再通行重阳大道至驻马店农业学校。后续线路变动公司将及时进行公示通知,为此给市民出行带来的不便敬请谅解。
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责任编辑 / 张媛媛
审核 / 李俊杰 刘晓明
终审 / 平筠