网络问政今日热点：退休人员领取养老金认证在网络平台上如何认证、居住证办理登记近十个月仍未办好…

4月28日，网络问政受理的群众留言主要涉及关于咨询退休人员领取养老金认证在网络平台上如何认证、居住证办理登记近十个月仍未办好等方面，涉及办理单位有市公积金中心、市公安局等单位。
今日，群众关注度较高及办理单位回复较好的留言整理如下：
1、留言咨询：请问退休人员领取养老金认证在哪个平台认证？
市人社局回复：您好，有两种途径都可以认证：一、打开支付宝→搜索豫事办→点右下方社保资格认证→点本人认证或为他人认证→前往认证。
二、下载河南社保APP→注册（输入手机号码、验证码、密码等信息）→填写正确的俱信息，点下一步，河南社保APP注册成功。（注册过的可直接登录）→登录河南社保APP→待遇认证（点本人认证或为他人认证）根据语音提示，进行人脸识别。
2、留言投诉：本人在2020年7月份去西园派出所申请办理的暂住证,居住证。截止到现在，将近10个月了，依然杳无音讯。希望相关部门，协调督促办理。
市公安局回复：网友您好！非常感谢您对我们的关注和信任。收到您的留言，我们高度重视，当即责成有关部门进行办理。
据查，前期我市居住证办理量突增，机器因长时间高负荷运转出现故障，目前已维修完毕中，现正按照申请顺序加紧制证，请您关注手机通知信息，并根据通知前往登记机关进行领取。