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驻马店市12345政务服务热线组织开展岗位公开竞聘工作

时间:2020-08-31 16:41:05来源:驻马店市12345政务服务热线网字号: |

随着驻马店12345市长热线服务中心的快速发展,中心工作人员已由原来的104人扩充至目前的128人。为提高热线为办理成效和办理质量,充分调动员工的积极性、主动性、创造性,根据《驻马店市12345政务服务热线各岗位工作职责》及《驻马店市12345政务服务热线员工绩效考核暂行办法》要求,经研究决定,8月28日,热线中心对质检、回访、知识库岗位进行公开竞聘。

此次竞聘工作,制定了《驻马店市12345政务服务热线岗位竞岗方案》,推出了质检组组员、回访组组员、知识库组员三个级别共5个岗位,并对竞聘条件等做了详细的规定。竞聘方案在热线中心公示后,符合条件的人员通过邮箱报名并提交个人简历。由热线中心办公室按竞聘条件进行资格审查,经审核合格的人进入竞聘程序。

竞聘活动在紧张有序的氛围中顺利进行,竞聘者首先做竞聘演讲,内容包括自我介绍,对竞聘岗位的认知、任期工作目标、工作措施的阐述等,竞聘测评人员根据竞聘者演讲及日常工作情况进行现场评分,在每名员工演讲后,竞聘测评人还有针对性地进行了现场提问,考察竞聘者的业务知识、综合管理能力以及竞聘者的综合素质等要素。整个竞聘过程贯彻了“德才兼备、以德为先、注重实绩、竞争择优”的精神,充分体现了公平、公开、公正三大原则,取得了圆满成功。

此次公开竞聘,为热线的员工搭建了充分展示自我才华、施展抱负的平台,提供了锻炼与提升的机会,也进一步深化了热线工作的人才竞争激励机制,激发了员工队伍活力。为打造一支适应新形势要求、充满生机和活力的高素质热线人才队伍夯实了组织基础,并对热线下一步的各项工作开展提供了人才支撑!

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责任编辑 / 段晶

审核 / 平筠

终审 / 张凯旋

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