工商银行驻马店分行走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

11月30日，星期一，上午9点至9点30分，工商银行驻马店分行副行长熊莉带领该行银行卡部客户经理杨慧娟、个人金融业务部客户经理吴艳妮、网络金融部客户经理毕誉萌、结算与现金管理部客户经理王向走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，通报了工行驻马店分行今年以来面对新冠疫情冲击影响，在服务实体经济、支持我市企业复工复产方面所做的工作，介绍了该行推出的e支付收款码、信用卡消费优惠、信用卡分期、大额存单和定期存款、较稳健理财产品、一键绑卡、财资管理云服务等业务。
热点问题解答：
1、工行作为行业龙头，在服务实体经济、支持我市企业复工复产方面做了哪些工作？
熊莉：今年以来，面对经济下行压力和新冠肺炎疫情冲击，驻马店分行始终与市委市政府、广大企业心连心、同奋进，以服务“六稳”、“六保”为己任，做好信贷市场规划，加快投放力度，支持企业复工复产。针对基础设施类客户，围绕全市经济发展规划和重点项目，积极支持驻马店中一市政建设管理公司、上蔡县中航建设运营公司、城发环保能源公司、河南水投舆源水生态公司等重点项目和骨干企业融资需求；针对民营和制造业企业，用好用足总省行的各项政策红利，加大投放力度，为骏化发展股份、河南恒都食品、荣光鞋业、天龙大酒店、中集华骏铸造等一批中型民营和制造业客户提供流动资金贷款支持；针对医院类客户，全力保障医疗机构抗击疫情，积极支持汝南县人民医院、新蔡县人民医院等医院投放流动资金贷款需求。截至2020年10月底，我行各项贷款累计投放63亿元，较年初增加32.57亿元。个贷余额增加28.22亿元。普惠金融坚持真做小微、做真小微，人行降准口径贷款余额较年初增加2.31亿元；银行普惠口径贷款余额增加2.22亿元；法人网贷通业务较年初增加1895万元，E抵快贷较年初增加1.2亿元，经营快贷较年初增加1.7元；税务贷投放4737万元，科技贷投放300万元，供应链融资投放345万元。同时，实施差异化定价策略，对疫情防控重点保障企业、纳入总省行重点名单的97户重点企业、“春融行动”名单企业、受疫情影响较大的小微企业，一户一策合理合规定价，灵活有效地将让利政策传导到位，充分体现了国有大行支持经济社会发展、服务社会大众民生的功能和担当，实现了自身效益最大化和良好社会效益的协调统一。
2、现在信用卡申请都有什么渠道？
杨慧娟：信用卡申请渠道主要有营业网点申请和网上申请两种渠道，到营业网点申请办理信用卡，请携带本人身份证件原件及相关资料证明文件，填写完整的牡丹卡申请表，并签字确认，网上申请办卡手续方便快捷，客户可通过我行网站或登录个人网银、手机银行、工银e生活、”工银信用卡微讯”微信公众号完成一张或多张个人信用卡的申办，客户可通过选择申请产品、填写个人和联系人信息，约定领卡网点完成信用卡申请。
我想问一下工行的房产抵押可以在哪儿办理，需要什么条件和材料？
3、杨慧娟：如果您是有房无贷客户，只需要提供您的房产证、夫妻双方的身份证、结婚证和户口本，就可以去工商银行的各网点办理；如果您是我行的住房按揭客户，去办理住房按揭的那个支行办理就可以了。