平安产险驻马店中心支公司走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

5月12日，星期三，上午9点15分至10点，平安产险驻马店中心支公司客服理赔部经理卫文坤做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，向听众分别介绍了平安财险推出的线上化承保以及线上化转变给客户带来的便捷和好处、5.18保险节将开展哪些活动、在理赔服务上有哪些创新亮点等。

热点问题解答:

什么是代位求偿权？代位求偿对消费者有哪些利好？

卫文坤：保险代位求偿权又称保险代位权，是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金后，依法享有的在赔偿金额范围内代为行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

行业示范条款中，对车辆损失险明确了三种索赔方式供被保险人选择，即向责任对方索赔、向责任对方的保险公司索赔和代位求偿。

“代位求偿”适用于被保险人投保车损险且发生车损险保险责任范围内的事故，事故责任明确，未得到责任对方的赔偿，保险公司依据保险合同约定先行赔付，并在赔偿金额范围内获得代位求偿的权利，而被保险人应当按照法律规定积极协助保险公司进行追偿。这样就避免了消费者因第三方怠于赔付而引起的损失，更好地保护了消费者的利益。