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2020-10-14 10:41:14 市住建局已回复,留言已办结。

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留言网友 许**
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留言编号 202009280415465
所属单位

市住建局

留言状态 已回复
留言时间 1601280946
留言标题

凤凰城10号楼违建楼盘,不交房也不退钱

留言内容

2016年10月,凤凰城10号楼项目在各类证件未齐全的情况下,违规对外出售,当时我们作为消费者在不知道该项目违规的情况下,于2017年6月份交清前期首付款分期购置了一套房。3年来开发商没有任何消息。2020年7月份通知交付剩余全款,承诺2021年交房。补完剩余房款后,后经打听,该楼盘已被市政府认定为问题楼盘,我无奈之下只能按开发商给的方案进行退款。(因是县城的,对此房子进度消息有限)

2020年8月1日,他们经办的人员让我们签了《退房承诺书》、《退房申请表》、《领款单》,并收走了我们唯一的凭证——收据,他们承诺1个月之内会将钱打给我们的账户上,但是现在2个月过去了,现在给他们打电话,她们就说没钱,让我们等。我们现在很担心自己的钱会被他们骗走,因为到目前为止,房子没交、收据已经被他们收走、钱没见着、还签了“自愿退房承诺书”。请相关部门督促开发商,保障我们的合法权益。

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