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2019-09-20 11:13:52 市交通局已回复,留言已办结。

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留言网友 陈**
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留言编号 201909160421075
所属单位

市交通局

留言状态 已回复
留言时间 1568622067
留言标题

关于加强驾校教练员伍建设、提高专业服务水平的建议

留言内容

虽然历经千辛万苦已经考过驾照,但就我们在练车时候发现有个别教练员在报名学员练车时不认真教练车,学员询问教练怎么练车(练科二 科三)时,教练态度也不好,说话不文明,有些时间教练员还在低头玩手机看小说看视频,不是很热情。而有学员给教练买一包两包玉溪烟 黄鹤楼 红旗渠香烟,买槟榔,买红茶 王老吉饮料 矿泉水的,教练员的说话就不那么难听了,也不会在学员练车时候拍打学员,学员学开车时却还是玩手机看视频看小说多些。有这样亲身经历的学员都很不开心,在此我们向市有关部门提出建议。

希望市有关部门要高度重视,要求驾校切实履行企业用人主体责任,强化教练员工作管理。尽管我市交通局道路运输管理局一再严格要求各驾校教练员要做一名优秀的教练员,工作负责,认真教学,要求教练员不准让学员请客、送礼,如有违反规定行为的,要立即严肃查处。经过多年严厉整顿,现在我市驾校都步入正规化,各驾校教练员工作比之前负责多了,工作态度也端正了,都能勤奋工作。

可是现在练车时还是发现仍然有一些不良现象存在,这里不点名指出市区一所驾校的极个别的工作极不负责教练,在学员练车(练科二 科三)过程时有吃拿卡要现象或变相收取学员财物等违规教学行为,为了学到怎么开车,让教练员态度好,认真教我们练车,我们给教练送烟 买饮料 包子 这也是没什么说的,毕竟教练也很热很饿。但是不能给送烟了买吃的喝的,教练员还是玩手机时间多,不是认真看着学员怎么开车。你看看车里放的没有喝的饮料瓶有多少吧。让练车学员深恶痛绝、义愤填膺。

希望有关部门要高度重视,继续加大监督力度,同时要求驾校组织教练员进行岗前培训和考核,考核合格的才能工作。加强教练员管理,提高驾驶培训教练员整体素质,严格教练员队伍管理,提高驾驶培训质量和服务水平,打造出一只思想品德过硬、教学技术一流的教练员队伍,坚决杜绝教练员吃拿卡要行为。

驾校应确保让我们每个学车的学员真的学会开车。如果我们学员只是学了个皮毛,要是有些关键之处没有学到的话,有些还是稀里糊涂的,那么以后就是拿驾照开车上路了,路上那么多的车和行人,一旦发生事故, 会造成怎样的生命财产安全?要求各驾校提高服务意识,对学员要热情 耐心 细致 教练要真心教 学员 练车。 驾校应确保让我们每个学车的学员真的学会开车。

这里只是提个建议,而不是投诉,虽然看到以往也有很多投诉的,今天不是投诉的,只是提建议,让驾校的教练员工作认真,态度好,不说脏话,教出合格的学员,这样以后学员开车上路才不会出任何事故,才能维护社会和谐和群众生命财产安全。

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