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2019-06-21 08:32:20 市交通局已回复,留言已办结。

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留言网友 张**
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留言编号 201905210942513
所属单位

市交通局

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留言时间 1558402971
留言标题

客运东站安检工作人员服务态度极差

留言内容

本人于5月21日上午8:20左右携带户口本在驻马店客运东站购票乘车,在候车厅安检口咨询工作人员有户口本、没有身份证如何进行采集影像进站,然后将户口本递到其中一个女性工作人员手里,该工作人员大约50岁多岁,当时坐着椅子,两只脚放在对面不锈钢护栏上,脚尖与肩同高,她在接到户口本之后问本人哪年出生,本人如实回答后说户口本上面有出生年月,该工作人员极不耐烦说:上面有我也要问你一家shi 。后本人未于回应接过证件后开始进站进行安检,但安检机器未开机,工作人员也未对本人携带提袋和背包进行任何仪器或人工的检查。 我想问客运东站领导: 一、贵站工作人员上班期间标准坐姿是否是脚放护栏上并保持脚尖与肩同高? 二、“一家shi ”这三个字是否属于贵站文明用语语言规范之内? 三、如遇停电或安检机器故障的时候,旅客所携带的行李是否就不再需要任何形式的安全检查? 四、希望对以上一、二、三项认真回答,第一项坐姿问题可以查查大厅监控。

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