市内公交卡能否开通在线充值业务、公积金在网上怎么提取……网络问政本周热点来了

7月12日---7月19日，“网络问政”平台本周共受理群众留言433条，投诉类261条；咨询类160条；建议及其他类12条。主要涉及投诉咨询市内公交卡能否开通在线充值业务、公积金在网上怎么提取等问题。

本周，群众关注度较高及办理单位回复较好的留言整理如下：

1、留言咨询：公交卡的充值方式除了充值点才能充值，还有什么别的充值方式？

市交通局回复：驻马店公交拥有包括手机端二维码刷卡、银联扫码等十余种非现金乘车支付方式，为给市民提供更加方便的充值服务，市公交公司已与政府门户网站“咱的驻马店”APP对接，研发手机充值功能，预计今年下半年即可开通此项功能。

2、留言咨询：公积金在网上怎么提取？需要下载什么软件？

市公积金中心回复：您好，可以下载“手机公积金”App到“提取业务-我要提取办理提取业务”。业务咨询电话0396-2709007。

3、留言咨询：咨询关于医保异地备案后住院报销的相关问题。实际统筹后，一是异地办理备案后，三级医院扣除起付线后的合理费用报销比例为多少？ 二是异地办理长期备案和临时备案，在报销比例上是否有区别？

市医疗保障局回复：网友您好，经核实，成功办理异地就医备案后，备案类型不同，三级医院扣除起付线后的合理费用报销比例也不同。

异地长期居住人员，三级医院报销比例在职80%，退休85%。

临时外出就医人员：（1）、正常异地转诊人员和急诊人员，三级医院报销比例为在职70%，退休75%；

（2）、其他临时外出就医人员非急诊且未转诊（不能提供纸质转诊单），三级医院报销比例为在职60%，退休65%。

异地长期居住人员和临时外出就医人员，在报销比例上存在差别，具体差别如上所述。

如您仍有疑问，可咨询参保地或拨打驻马店市医保中心医疗服务科0396-2880383了解相关政策。

4、留言投诉：西平大道与凤鸣路交叉口到路积水严重，积水问题长达几年没有缓解。

西平县回复：经调查，该处积水问题原因是，洪河以西与西平大道以南片区雨水全部经由凤鸣路雨水管网向北流入幸福渠，在强降雨天气，凤鸣路管网排水压力大，排放速度有限，导致该路段会出现雨后积水现象。

该县城管局已会同设计院对排水管网进行全面测量排查，近期解决方案是根据测量结果对该处进行改造，提升市政管网收水效能，增加排水能力；远期解决方案是结合城区雨污管网整体改造计划，分区逐步推进管网改造，从根源上解决该处积水问题。   

感谢热心居民及时反映情况，西平县城管局将加大城市基础设施建设力度，同时以更加饱满的热情为广大群众提供及时高效的服务。