市联通公司走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

12月21日，星期一，上午九点至九点半，市联通公司副总经理常锋带领公司客服部经理陈光胜、网络部副经理李晓芹、市场部副经理杨寞做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，介绍了驻马店联通5G建设情况、目前开展的5G业务优惠活动以及联通公司作为本地通信主要企业在发挥网络技术优势、推进5G应用方面的进展情况，现场解答了听众咨询的贫困户安装宽带有无优惠、5G手机不能使用5G网络、5G机站辐射对人有无影响等问题。
热点问题解答
1   贫困户装网线有没有照顾？
杨寞: 我们对贫困户出台的有专门针对贫困的套餐，相对于我们其他的套餐有很大的优惠，节目结束后我们第一时间跟您联系。
2 手机营业厅领百元礼包活动，老用户能否参与？
杨寞:  当前联通手机营业厅App开展了很多针对新老客户的优惠活动，比如存十块钱得20元话费的活动，再有就是赠送流量日包券活动，你还可以通过手机营业厅下载了之后得到新人百元礼包，就像她刚才说的，我们有话费抽奖，最高的是100元的话费，而且没有空奖， 每到周五还有超级会员的活动，可以抢这个美团的外卖券等。
3   听说联通公司有一个适合全家用的业务，就想了解这是什么业务？收费标准？
杨寞：这是我公司正在办理的智慧家庭业务，目前仅需每月60元，即可享受500分钟+15G资源，同时享受300M宽带+智能摄像头，它可以借助宽带实现家庭、商铺远程监控，使家庭、商
铺安全得到有效保障，提供超高清实时监控，实时对讲，夜视，异常追踪，实时报警等功能 。对于外出工作，家里有留守老人儿童的居民，能够让外出居民实时看到家里的情况，同时帮你看家护院。
4   我家用的是联通的宽带，最近感觉网速不是特别好，听说联通有一个宽带提速优惠活动，具体怎么回事？
杨寞:目前，联通公司为回馈用户，推出12元/月提速包业务，包含：宽带免费提速一档并赠送电视或摄像头的月费，趸交240元年费还可以免费领机顶盒或摄像头终端。同时公司提供的有 “沃家组网”服务，（路由器可通过办理金融花呗业务赠送，组网费一次性50元）是由联通公司智慧家庭工程师上门为您提供wifi网络规划，网络设备安装调测，网络覆盖最优化的家庭组网设计服务。同时可以查看我们家里的宽带设备如光猫、路由器是否是真千兆，提供宽带速度从接入到手机使用中间问题的解决的一揽子服务。可以根据您家的的实际情况提出定制化的解决方案。
5   技校的学生，听说市区已有5G网络了，但是，已经更换了5G手机，但手机不显示5G信号，没法体验5G网络，怎么回事？
李晓芹: 非常感谢你对联通公司的支持，联通的5g网络今年九月底已经开始商用，目前的开通方式是邀约的方式， 也在陆续采取自动开通方式。需要客户自己在本机上打开5G的网络设置，之外还需要到营业厅打开SA功能，技师学校这一块儿，按照重点场景保障，已经开通了两座5G机站，用户只需要把上述功能打开，设置之后就可以体验5G网络了。
6   听说咱们驻马店的5G已经开通了，但是我的号码用了很多年了，不想换号码，有什么办法吗？
杨寞:现在联通老用户完全不用换号码，直接加购5G升级包就可以享受5G的大流量、大语音的优惠。
7  现在是5G时代，5G机站的耗电量都比较大，辐射是不是也比较大，会不会对人体造成一定的损害？
李晓芹:5G网络相比原来的4G网络而言，因为56网络基站的密度更高，每个机站的发射功率会更小，辐射也会动小，根据国家权威机构数据显示，咱国内移动基站发射功率是小于40微瓦每平方厘米，而咱们平常用的电吹风可以达到100微瓦每平方厘米，电磁炉也是580微瓦每每平方厘米，所以说用户可以放心，不会对身体产生影响的。