建行驻马店分行走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

9月11日，星期五，上午9点至9点30分，建设银行驻马店分行副行长高宏伟带领该行金融科技部经理高源、住房金融业务中心经理贾炜、信用卡中心经理薛妍、个人金融部经理安家琦做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，通报了建行驻马店分行在加强政风行风建设方面开展的的工作，介绍了最近建行推出的线上查询业务及办理业务的新途径，什么是LPR利率转换、转了LPR划不划算，个人住房贷款首付款比例怎样执行，办理个人助业贷款都需要哪些手续，新推出的“快贷”贷款用途有哪些、金额是多少，房子装修、购买家具家电建行能够提供哪些服务，“故宫瑞兽”系列贵金属产品有哪些特点等。
1、听说建行最近推出了几项线上查询业务、办理业务新的途径，都有哪些？
高源：为及时响应客户需求，切实做好网点线上服务工作，建总行在“中国建设银行掌上网点”微信公众号部署了线上互动交流服务等功能，实现每个线下网点对应一个线上网店，达到线上线下一体化运营的目标。目前“掌上网点”涵盖了服务、业务办理、查询三大板块数十项功能，并将持续增加新的功能。
同时，在“掌上网点”推出建行到家服务，客户可以通过线上申请办理银行卡、资信证明、交易流水明细等业务，我们将通过邮寄或者发送邮件的方式将相关产品或服务直接主动送达客户手中。 
2、我在建行有房贷，我的房贷需要LPR利率转换吗？
贾炜：如您的房贷同时符合以下三点，需要转换：
（1）在2020年1月1日前发放或者已经签订借款合同还未发放；
（2）利率按基准利率上下浮确定（比如“基准利率”、“基准利率上浮10%”或“基准利率打7折”）；
（3）浮动利率（比如利率在每年1月1日调整）。
公积金个人住房贷款（包括组合贷款中的公积金部分）和2020年12月31日前到期的个人住房贷款，不需要转换。
如您的贷款在转换范围但是在8月24日（含）前尚未成功转换，我行会在8月25日将您的利率统一转换为LPR浮动利率，8月31日（含）前您可以通过原办理渠道自主转换。9月1日-12月31日，如果您不同意批量转换，可以通过手机银行、任一营业网点STM或个贷经办机构办理撤销批量转换，恢复原合同的基准利率上下浮定价方式。
3、房子需要装修，还要购买家具家电，工资根本不够花，针对这种情况建行能够提供怎样的服务，如何申请？
薛妍：装修家居和家电，可以使用龙卡信用卡装修分期，申请简便，审批快速，缓解资金压力，增加装修预算，最长60期，最高50万，提前结清仅还剩余本金即可。本月19日-25日，标准月费率0.37%直降至0.29%。
客户可以在建行网点或建行合作的优质家装商户提交装修分期申请，建行审批完成后放款至装修分期专用借记卡或家装商户，可一次性或多次支用额度；若是建行房贷客户，收房后即可进行额度支用。