手机留言途径: 手机扫码,通过驻马店网络问政手机版留言手机版 手机扫码,通过驻马店融媒手机客户端留言手机客户端 手机扫码,通过驻马店网络问政微信小程序留言微信小程序
分享至手机
当前位置:驻马店网络问政 > 留言列表 > 群众缴纳社保时真正落实好最多跑一次了吗?
我要留言

留言办理进度

进度详情

2018-12-10 17:29:19 市税务局已回复,留言已办结。

网友留言内容

留言网友 邱**
留言类别 投诉
留言编号 201811290311181
所属单位 市税务局
留言状态 已回复
留言时间 2018-11-29 15:59:18
留言标题

群众缴纳社保时真正落实好最多跑一次了吗?

留言内容

我给市长的意见和建议:

此事非小 体则更大

2017年之前,缴纳“社保金”时,到“社保中心”三楼开单后,无需再去银行,而直接在二楼财务刷卡缴费”。 到“医保中心”缴“大病医保金”时,同样是在大厅开票、即可在大厅缴费。这样的做法,方便群众,好评如云。

但是,2017年,却突然变为在交通路的“社保中心”开单后,再到中华路的“税务纳税大厅”缴费。同样,在健康路口的“医保中心”大厅开票后,亦需再跑几百米路,到中华路的“税务纳税大厅”缴费!

2018年“社保中心”的办事窗口,搬迁至健康路“人社局”楼下的大厅,与“医保中心”近在咫尺,似乎群众办事更便利了。然而可惜,遗憾依旧。在那两个“大厅”分别开出“缴费单”后,还是要再跑到中华路的税务“纳税大厅”付款。

这种群众、特别是年迈退休的老人,每年皆需办的两件事,本来在“社保”、“医保”两个大厅、一共跑两次路,就可以办好(这才叫做“最多跑一次,就能办好一件事”)。现在,却给出了一个很有意思的数学题:“办一件事,需要跑两个大厅、排两次队。那么,办两件事,需要跑几个大厅、排几次队?”估计,小学生都会正确算出这个最低等级的数学题,可是我们的有关部门和领导,给出的令人瞠目结舌的答案却是:“最多跑一次……”得了个大大的O蛋!

本来很方便的事情,故意让它变得很不方便,岂不怪哉?看到那两个大厅明亮的玻璃门上,张贴的“最多跑一次……”的白纸黑字,不禁让人发笑:好像“事实”正在对这种“自我表白”、不怀好意地嘲讽!

说到底,任何改革,都是为了满足人民群众日益增长的物质和文化的需要。不说自明,这种只为自己方便,而人为地制造群众的不便,绝不是社会的进步而是倒退;也不是改革和创新,而是别出心裁的因循守旧和对深入改革的悖逆!

古人云:“作于其心,害于其事”。事实就是这样,心摆不正、心无群众的官僚主义的“胡作为”、弱智脑残的“乱作为”,比之尸位素餐、慵懒贪逸的“不作为”,往往会给群众制造更多“麻烦”。因而,自然会引起或带来群众更多的反感,而致“作于其事,害于其政”的恶果频现。这种作风,显然属于“四风”,亟需遏制。如果不然,则政府声誉将受到伤害!

去年,冰雪来得早了些。我很希望坐在暖气洋洋的办公室和大厅的相关人员,走出来体验一下身处冰天雪地里的老人们的感受。去看看那些白发苍苍老人家、被寒风吹皱了的脸颊,和在冰雪地上艰难蹒跚的步履,再听听那些充满街巷的怨声怒气,以使自己有所感悟,产生一丝恻隐之心,从而,迅即改变这种颇遭群众诟病的工作程序和方法。可惜,没人能走出来,感同身受群众的办事之难,结果,也就一切毫无改观,依旧照旧行事。

没办法,不得已,我只能与提意见的同时,越俎代庖,提出弱弱地谏言或建议:

一、如果当今的改革,真的确实需要税务代收这两种“费”,那么,完全可以派一、两位税收大员,携带“与税务系统联网”的电脑,分别“坐镇”“社保”和“医保”大厅收费。

如此,区区两位派出人员,岂不能够让两百、两千、两万、二十万……说不清的多少需要缴费的人们、尤其是年迈退休的老人家,少些费力跑腿,少些浪费时间,真正实现让市民群众“最多跑一次,就能办好事”的良好初衷?!

二、也可以如同“保险公司”帮助投保者设立银行“专用账户”一样,到期将应缴款项直接划拨,而后通知缴款人。如此,岂不与己方便、又与人方便?!

其实,只要心里有群众,好办法唾手可得。这些办法,像我这种脑细胞死亡多半的近老之人,都能想得出来,那诸多部门、众多机构里,年富力强、精力充沛的“规则设计者”,为什么想不出来?这些部门的“改革创新、科技创新,与时俱进、锐意进取”的精神,又体现在哪里?

天寒地冻的时候又快到来,希望与此事负有责任者,加速“脑筋急转弯”,尽快想出“皆大欢喜”的办法!总不能继续让群众办好一件事,“最多跑一次”、“但需跑两地(方)”吧?

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。自己竖起的、张贴的“有形之碑”,固然可以广而告之、昭示天下,但真正令人口服心服、可以让人铭记的还是“无形的老百姓的口碑”!

真心期望有关部门特别是领导,时刻想着党和政府“为人民服务”的宗旨,尽快改变这类折腾老百姓的“喧嚣的胡闹”,言行一致、扎扎实实,做好利国家、济苍生、顺民心的好事!

注:笔者去年就曾为缴“大病医保金”,从开源桥附近骑自行车几近一小时,连续跑两次:第一次,气喘吁吁刚进大厅,被人家“系统坏了”四个字“打发”了;第二次虽然是跑一趟,但是转了两个地方,才算缴了费。返家“汇报”,老妻叹曰:“人说‘挣钱难’,不料而今‘交钱更难’!”当然,吾辈正盘桓在“不逾矩”之路,还算年轻,多跑跑路,权作为一种锻炼,但如果是颤颤巍巍的耄耋老者呢?——就在今年,我曾陪伴两位90高龄的(我的战友的父母)老人,为办理“社保卡”跑了两次。那种艰难,难以言喻,如无亲身体验,或觉天方夜谈!

正因为此,对于此事,如鲠在喉,不吐不快!望能谅解。

税务在打“最多跑一次……”的脸

好不容易有了提意见和建议的机会,不吐一净,心犹不甘。再说一点:

11月26日下午,又遇到一件令人费解的怪事:下午去社保窗口开“社保缴费单”,被告知“每天1~25号才能打单”。问:“为什么?”答:“税务通知。”我与另一位女士据理力争:“正常上班时间,你应该为我们开单!”办事人员强压怒火、很不耐烦但又无奈地为我们开了缴费单。幸甚!

然而,转道中华路,进入税务“纳税大厅”。办事人员告知:“每月25日以后不收社保金。”我们要求给予解释,答曰:“(声音不清,大概是)稽核科每月25号到月底要核帐,大厅停止收费。”有一位女士为难地诉说:“我都跑了两次了,还得跑第三次。”答曰:“前两天是周末双休日,谁让你跑的?”我们继续与其理论,人家不肖而讽之:“我们是税务局,不是人社局。我们有我们的制度!”我与那位女士只能怏怏而退。哀哉!

虽说“大千世界,无奇不有”,可这事奇怪得也太离谱了吧?如此规定,岂不等于“银行后台为了数钱,禁止前台继续接收存款”、“工厂仓库正在盘点,流水线一律停工停产”?这叫什么“制度”或“规矩”?简直滑天下之大稽!而那位坐在大厅专门收“社保金”的女士,25号到月底又有什么“公务”可做?每天干坐着,岂不是尸位素餐?倒不如回家“睡大觉、喝鸡汤”、养精蓄锐去!

事实上,这种“规定”,在公然亵渎“统计学的‘截止日期和时间’”的概念,更是在打“最多跑一次……”的脸,而且打得“啪啪”响,让人心痛!因此建议:

一、破除陈习陋规。政府所有“办事大厅”应该(像银行一样)合理调休,保证双休日开门工作,以方便市民群众办事。

二、防止程序梗阻。政府各机构间、应该做好同步配合,防止“上游”已经办好的手续,在“中游”或“下游”办不下去的情况出现。

有点激愤,词不达意,盼能理解!

本市市民:邱卫国

2018年11月28日

电话:13949568881

特别声明 此留言内容为驻马店网络问政版权所有,各自媒体作者及其他媒体禁止以镜像、截图、摘编等任何形式上传到网络,否则承担相应法律后果。

单位回复内容

满意度调查 / 分享

支持,顶一下! 位网友参与

差劲,踩一下! 位网友参与

手机扫码,通过驻马店网络问政微信小程序留言
微信扫描二维码,网友可通过驻马店网络问政微信小程序留言,留言网友可通过小程序对回复内容进行文字评价。
待审核的留言无法查询,留言网友设置为不公开以及被网络问政工作人员设置为私信的留言只能通过网络问政微信小程序查询。