2018-11-20 08:32:55 市发改委已回复，留言已办结。

关于供暖费用和水电费用的咨询

“市发改委“驻发改价调管［2018］556号”文件规定，中心城区：置地一期、置地二期（西苑）、置地新天地、艾克首府一期、百盛园、天中豪园、理想城、天地惠城、第五大道、美域美家、市干休所、热电小区、东高国际、通达小区、广安小区共十五个小区，仍按居住面积收费运行，且面积计算为建筑面积*90％，临时价格为0.2元／平方米；”

1、我们是文明路与雪松路交叉口西南角置地小区的两幢高层业主，请问我们小区是否属于以上15个小区的范围。

2、我们两幢高层自入住10余年来，一直未供暖，今年在业主的共同努力下，物业同意供暖，但是关于高层供暖费用的问题，物业给出的回复是：金色置地广场二期高层共计 133户，今年首次供暖，物业公司积极配合业主统计出59户用暖，根据广场二期多层供暖经验，按热量每吉焦65元计算，供暖90天时间，合计金额为351000元，再加电费、水费、工人工资50000元，合计总费用401000元，按照统计户数计算，每户需缴纳6796元供暖费用，每平方0. 52元，供暖费用较高，同时，用户较少，达不到供暖效果。 请问该高昂的费用是否合理？是否存在搭车收费的乱收费情况？

3、我们小区里多层住房户用一个水泵，高层住户用一个水泵，根据容量计算，可以共用高层的水泵，节省费用。但是物业说必须分开供水中，因此多层住户的管道承受压力较小，如果都用高层的水泵，暖气管道会爆裂，是否属实？

4、我小区一直未进行电改和水改，收费较市政标准高的多（电费6毛多）。后来物业说虽然收的高，但是不少业主用的超标较多，物业会亏损，现在要进行水电改造，按阶梯电价和水价收费。 不过我们仍然是按照标准向物业交费，而不是向电网公司和自来水公司交费，请问物业的该物业是否违规？