2022-08-17 17:47:36 市交通局已回复，留言已办结。

十年了，神州驾校拒不退档

你好，我于2012年春节后在神州驾校考驾照，报名的是B2驾照。当时的学费是3000元，我通过了科目一考试。当时驾校练车不规范，经常是六七十个人共用一辆车，甚至更多人，每天只能练十来分钟车，排队晚了都练不上。科目二上半场考了两次都没有通过，后来驾校整改，去了好几次驾校都没有教练，也不开场地。当时着急外出务工，就找驾校的宋主任退了学费，他只退了我400元，我记得很清楚，因此还和宋主任吵了两句嘴，无奈形单影只，只能忍气吞声。后来我去了北京，就在北京考了C1驾照。一转眼过去了十年，我于上月月底回老家想要把驾照转回老家，然后增驾。去了平舆县车管所，接待的工作人员告诉我，我有档案没退，办不了业务，多方咨询才知道是2012年于神州驾校退学费时驾校没有为我退档。退档需要找当初报名的驾校，联系到驾校负责人，第一天说帮我查一下，第二天联系又说退档的话需要交500元考试费，我说我当初我交了3000元学费，只退了我400元，不应该给我退档吗？他问我是谁给退的学费，我说是宋主任，他说宋主任早就不干了，想要退档就要交考试费。这样合理吗？望调查解决。