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留言网友 | 杨** |
留言类别 | 投诉 |
留言编号 | 201805301105052 |
所属单位 | 市中国银行 |
留言状态 | 已回复 |
留言时间 | 2018-05-30 11:01:05 |
留言标题 | 驻马店雪松路支行15252号态度恶劣故意刁难 |
留言内容 | 2018年5月30日上午在中国银行驻马店雪松路支行柜台2办理幼儿园缴费业务时,本人已经咨询前台保安如何填写表单并按模板填写,因孩子所属建业小哈佛双语幼儿园缴费通知单上明确要求写上幼儿姓名和班级等信息方便核实,排号办理时又提前咨询15252号工作人员表单是否填写正确,15252号看后说填错了,让重新填,当时我立即问她如何修改,15252号拒绝告知,在我排号业务未办理完毕情况下立即叫下一个号。本人重新填写后15252号故意刁难说大写数字仟本人涂改,要求再次重新填写(字写的连就称涂改? )本人对15252号服务态度、工作流程提出质疑,并表示要求投诉的情况下,15252号才告知如何修改,态度恶劣!现对15252号工作人员态度恶劣、故意刁难提起投诉,并要求做出合适处理。 |
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