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留言网友 尚**
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留言编号 201805220405078
所属单位 市场监督管理局
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留言时间 2018-05-22 16:37:07
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亚特兰蒂斯健身会所欺骗消费者

留言内容

亚特兰蒂斯健身会所位于驻马店市置地大道与金山路交叉口西北角爱克首府2号楼2层202,营业期限自2017年9月20日开始,法人代表为王文龙,全体投资人为王文龙、项德志、苏鹏辉。

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2017年11月份为招募会员,搞活动说交100抵XX元,承诺不办卡退还100,吸引众多同事缴纳了100元定金,后来没办卡的许多同事找健身房退款无果,业务员一直推脱等2018年7月份健身房正式开业才退。

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在2018年4月份刚开门期间,亚特兰蒂斯健身会所并未装修健身房标准配置洗浴间、衣帽柜等,当时告知会员还未正式营业,属于试营业期间。试营业期间部分会员要求退卡,健身房经理承诺退卡,但是期间一拖再拖,并未为其办理退卡业务。

亚特兰蒂斯于2018年5月9日告知消费者,店铺需要关门整顿,内部装修,到2018年5月15日再次开门营业。但是截止到2018年5月15日,店铺并未开张,并且会员们与亚特兰蒂斯健身会所的会籍顾问沟通发现,亚特兰蒂斯健身会所店长存在拖欠会籍顾问工资现象,所以部分会员在15号的时候去往店铺,发现承诺的开门时间并未开门,会员与店铺负责人进行电话沟通,店铺经理承诺的过两天,三天后开门,但是一直一拖再拖,截止目前2018年5月21日还未开门。

经会员调查,亚特兰蒂斯健身会所与2018年3月21日已经对河南省亚特兰蒂斯健身服务有限公司进行注销,并且与2018年5月11日注销完毕。如图所示;图片6.png

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经会员反映,部分会员的办卡期间在其注销公司审核中还再进行营业,并出售健身卡。

图片5.png

当时亚特兰蒂斯健身会所负责人并未告知会员公司正在注销期间,却依然办理卡片,吸纳会费。这是不是已经构成欺骗消费者性质了呢?

目前亚特兰蒂斯健身会所的负责人已经联系不上,只能联系到其经理项德志,但是从项德志口中得知,目前他已经不再就职与亚特兰蒂斯健身服务有限公司,并且他的工资也存在拖欠工资行为,经调查发现,亚特兰蒂斯健身会所不但存在拖欠销售会籍工资,隐瞒消费者的现象,还存在拖欠店铺房东房租问题,还私自搬运店铺内东西,但被房东拦下。并且目前还未开门营业,部分会员退卡无门,持卡会员们一直没有得到一个有效的交代。这极大的伤害了消费者们的权益。

综上所述,亚特兰蒂斯健身服务有限公司吸纳众多会员健身房定金、年费不等,承诺过的服务和设施并未兑现,健身房也始终没有正式开门营业。甚至在健身房营业执照注销期间内,签署全体投资人债务清算承诺书的前提下,不但没有告知已缴纳会费并未享受相应服务的会员,而且还在一直持续不断的欺骗新的会员加入,涉嫌骗取新会员的钱财,拖欠员工工资,店铺房租等情况。我们广大会员特立此档,作为证据。

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我们广大会员诚恳要求相关部门为我们主持公道,伸张正义。

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