驻马店市房地产监察支队不作为

本人5月3日在网络问政上投诉天中都会小区地下停车位只卖不租的问题，投诉以后，河南诚裕集团依然不租，而且该公司史总态度恶劣。本人又一次投诉到市房地产监察支队，办公室人员说这事他们管不了。事实如此清楚，却直接说管不了，这不是懒政怠政是什么？请城管局领导督促他们履职尽责。