当前位置：驻马店网络问政 > 留言列表 > 新房交付的水表一次未使用就要承担更换费用？
| 进度详情 |
| 留言网友 | 李** |
| 留言类别 | 投诉 |
| 留言编号 | 201803220303141 |
| 所属单位 | 中业水务 |
| 留言状态 | 已回复 |
| 留言时间 | 2018-03-22 15:54:14 |
| 留言标题 | 新房交付的水表一次未使用就要承担更换费用？ |
| 留言内容 | 你好：我是建业十八城3期19号楼1003业主，2018年3月18日上午开始装修需要用水，联系建业物业开阀送水，5分钟后屋内开始有水，2分钟后水停了，物业回复水表处漏水严重请联系水厂进行更换。10:48联系水厂2913481服务热线，告知已进行登记，维修师傅会尽快处理。3月22日14:50联系服务热线询问维修事宜，告知我已下单请联系维修部2515968。14:53联系维修部后告知我未收到维修申请请联系工程部2515906。14:56联系工程部后问我是否交了维修（更换）费没，交了费用后才能维修。我问工程部的一次没使用坏了就得我承担费用？回复我去年下大雪冻坏的多了，都是自己承担的费用，不交钱维修你就是用不了水。14:58再次联系服务热线2913481,告知我去水厂结清两项费用后才能维修，一是、结清已使用的水费；二是确定是新型表还是老式标、是否超过质保期（在质保期内费用低些，超期的话费用就高些）。我想问的是：1.水厂的工作人员到现场核实了没有？2.我自己怎么界定是新型还是老式表，我自己说的算不算，水厂认可不认可？？3.我怎么判断是不是超质保期了，我说的算不算，水厂认可不认可？4.2017年11月份才交的房，几个月一次未使用就坏了需要我们承担费用？无论是党的十九大报告，还是全国两会国务院政府工作报告，无不彰显党和国家以人民为中心、人民至上的发展理念，始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点。不忘初心为民生，服务百姓显真情！！ |
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