2020-08-19 17:07:54 驿城区已回复，留言已办结。

企业养老保险在职职工信息查询的建议

2020年8月11日上午10点，我公司由于业务需要企业养老保险在职职工信息查询单，并加盖公章事议，去解放路西段驿城区行政服务中心2楼让工作人员打印了一张职工信息查询单，章并不在这里，之后需要去中华路的驿城区的社会保险中心盖章。到了社会保险中心二楼办事大厅，工作人员看到信息查询单，回复到209副主任室盖章，我去了209室，主任说让到二楼大厅先签字，我又拿到二楼大厅找工作人员， 工作人员的态度瞬间变化很大，回复由于不是在我处打印需回到打印处让那里工作人员签字，我答复：天气那么热，跑那么远，这就是个小事，且判断真伪可以在查询单左上角的二维码直接查看，但是工作人员执意，不在我处打印的材料，我不会签字，所以未果后，我又找到209主任室，主任一起到大厅找另一工作人员，让查询签字，最后才拿到209室盖章。结束。

解决方法1、查询单二维码政府做的特别好，任何人扫描二维码就会有个PDF下载。因为工作需要红色印章，但打印机是黑白的，直接把打印机换成彩色即可解决问题。

2、人员态度没有转变，推诿扯皮很严重，不是我办的事，我就不处理，最后也就是把身份号录入电脑检查一下，就解决的事。

近来一直在推一网通办，只进一扇门的政府便民事议，深受老百姓的好评，但从这件事上来看，有些机关，窗口人员还在疲于应付，并没有服务人民的意识，您的一言一行，直接把人民的心凉了，损害了人民对政府的信任。一网通办，是美好的未来，我相信有关部门会把事做到人民满意，把权力装在笼子里。平台、技术、软件、硬件我们已经具备，我们缺的是服务意识，缺的是人民公仆为人民的出发点，缺的是工作人员的换位思考，缺的是窗口服务好，此事很小，不足以称为投诉，算是我个人对一网通办的建议吧。