2020年3月31日“走进12345”情况汇报

按照驻马店市政府统一安排，2020年3月31日19点至20点，市城管局副局长张小勇来到驻马店市广播电视中心直播间现场接听12345热线群众来电。

张小勇副局长共接听8个电话，涉及5类问题，其中市容环境类3件(学院路与交通路交叉口附近存在两层违建房、中华大道与乐山大道交叉口附近流动商贩占道经营、驿城大道与文化路交叉口附近污水井外溢污水)、市政工程类2件(文明大道与洪河大道交叉口附近道路损坏严重、红星国际广场西门附近绿化带内污水井堵塞)、噪声污染类1件(正阳路与迅达路交叉口激光切割门店噪音扰民)、企业工资福利类1件(十三香路与民乐路交叉口雨污分流项目部拖欠工人工资)、城市规划和人防类1件(咨询大型户外广告牌审批流程及是否收费)。张小勇副局长承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。

    驻马店广播电台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。群众对此反响强烈，许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话196个，接通电话87个。