驻马店市邮政管理局走进驻马店广播电视台《政风行风热线》直播室

7月14日，星期二，上午9:00-9:30，驻马店市邮政管理局党组成员、副局长旦祥胜带领该局行业管理科李付斌做客驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播室，介绍了疫情以来我市邮政快递业整体情况;在加强快递员权益保障、助力复工复产、确保全年工作目标顺利完成市邮政管理局采取的措施以及该局在推进邮政业绿色发展、快递进村等方面开展的工作，现场解答并受理了听众咨询反映的开办农村快递代收点、快递寄发不了等问题。
听众问题解答
1  我想在我们村里办一个快递代收点，因为我们每次取快递挺不方便的，要去镇里拿，我家在村口的第二家，地理位置还算优越，我们家经济状况不好，想搞点副业，赚点生活费。请问办快递代收点有什么要求吗？
旦祥胜:一方面符合行业安全监管要求，农村网点符合营业网点安全设备设施、营业场所、面积等也符合要求以后，纳入快递经营许可的备案网点，这是政府要求;另外，企业这一块，我们民营快递企业都是全国全网型企业，一般有直营，有加盟，属市场经营行为，可以去谈，符合条件可做。快递进村以后，要求有摄像头、货价、面单这些基本上要达到要求，这位听众可以与当地乡镇一级或县一级快递品牌联系，看愿意代理哪个品牌，达成协议，先行合作，需要办证的话，可以通过法人、备案网点，符合要求和条件，服务质量达到了、安全条件达到了可以报批快递经营许可，备案网点，具体流程可拨打0396--2616983咨询。
2  昨天想退个件，是空调扇，快递员说体积大，发不了，为什么？买时就是这家快递发过来的，退件怎么就发不了呢？
旦祥胜:根据《邮政法》，长、宽、高重量是有规定的。有可能派的时候是电商件，超重超大也派下来了，返件的时候严格按照《邮政法》，也可以不收件，具体情况会进一步了解，看是什么情况，再进行处理解决。