2019年8月19日 中国电信驻马店分公司

8月19日，星期一，上午9点至9点30分，中国电信驻马店分公司副总经理张九林带领该公司客户服务部主任刘斌、市场部主管陈银芝来到驻马店综合广播《政风行风热线》直播间。直播节目进行中，热线电话此起彼伏。驻马店电信公司的上线嘉宾先后受理了听众咨询、反映的由于本人现在外地，家里的宽带不想用了，想办理退网手续；外地的移动号码能否携号转网到驻马店电信；孩子名下发现办理过10个电信号码，上次热线节目反映过，但没有解决；上个月给孩子办理的手机号不想用了，听说须三个月后才能取消，有没有这回事儿；电信公司售卖的有没有可供盲人使用的可以读短信的手机；当地手机信号差，4G网络经常变成3G；当地一停电手机就没信号了，不知是什么原因；“智慧家庭”有哪些作用和功能，家里的新房子才装修好，想了解一下等问题。上线嘉宾表示，对于听众在热线中反映的的有关问题，他们将安排公司相关部门尽快调查处理，给听众一个满意的答复。