明天上午 副市长冯玉梅与你相约市长热线

按照市政府的统一安排，2月20日（星期三）上午8:30-9:30，副市长冯玉梅将走进驻马店市12345政务服务热线大厅，现场接听市民来电，倾听市民心声。广大市民可拨打12345，就冯玉梅负责的工作反映情况，建议献策。

副市长冯玉梅负责教育、卫生健康体育、医疗保障等方面的工作。

12345是市政府整合全市热线电话，着力打造的政务服务平台和高效服务的重要窗口。每天24小时提供热线电话服务，畅通诉求渠道，确保实现“12345，有事找政府”。

同时，市政府建立市政府领导接听12345政务服务热线制度，原则上每月的第三周，由市政府领导轮流接听12345政务服务热线，回应 市民诉求，架起市民与市长之间通话的连心桥，切实为人民群众提供方便、解决问题。